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よくあるご質問


  • ●座席位置が知りたいです。
      ステージ形式により異なりますので、主催者にステージ形式をお問合せの上ご確認ください。→座席表

    ●大ホールの立見席の位置が知りたいです。
      2階[Oブロック]及び[Qブロック]の後方になります。主催者にお問合せの上ご確認ください。→座席表

    ●クレジットカードでの支払いはできますか?
      チケットご購入の場合は、クレジットカード決済(1回払いのみ)がご利用いただけます。(一部公演を除く)

    ●インターネットで施設の申込みはできますか?
      申込みはできません。直接会館事務室へお越しください。→施設ご利用の方

    ●施設の申込みはいつから受付していますか?
      利用するホールによって受付開始日が異なります。→施設ご利用の方

    ●休館日はいつですか?
      火曜日(祝日に当たるときはその翌日)と祝日の翌日(土曜日、日曜日、祝日にあたるときを除く)年末年始(12月28日~1月4日)です。
      その他、イベントの状況により臨時開館・休館する日があります。→施設ご利用の方

    ●施設見学できますか?
      ご希望の方は、電話でお問合せください。

    ●展示販売会はできますか?
      当館での販売会はご遠慮いただいております。

    ●時の広場のみを使用することはできますか?
      時の広場の単独使用はできません。→施設ご利用の方

    ●車椅子で入場できますか?
      各ホールには車椅子エリアがあります。スペースに限りがありますので主催者にご確認ください。

    ●車椅子の貸出について
      貸出していますが、台数に限りがありますので、事前に電話で予約してください。(0742-34-0111)

    ●オストメイト対応トイレはありますか?
      1階エントランスの身障者用化粧室にあります。

    ●館内で喫煙できますか?
      全面禁煙です。

    ●自動販売機はありますか?
      エントランスに設置しています。

    ●コインロッカーはありますか?
      コインロッカーはありますが、イベントにより使用できない場合があります。
      詳しくは電話にてお問合せください。(0742-34-0111)

    ●ペットは同伴できますか?
      ペットの同伴はお断りしております。ただし、補助犬(介助犬、盲導犬、聴導犬)の同伴は可能です。

    ●駐車場はありますか?
      当館地下にある奈良市営JR奈良駅(西口)地下駐車場(有料)をご利用ください。

    ●障がい者用の駐車場はありますか?
      当館地下駐車場に3台分あります。

    ●障がい者用の駐車場の予約はできますか?
      駐車場のご予約は承っておりません。ご了承ください。

    ●バイクや自転車を停める所はありますか?
      バイクは当館南側の駐車場、自転車は当館北側にある駐輪場に停めてください。

    ●ホールへの行き方を教えてください。
      最寄りの駅はJR奈良駅です。
      JRでお越しの方は、西出口をご利用ください。→交通アクセス